家倍呵护健康生活馆

湖北潜江 ID659739 :
已经是家倍呵护健康生活馆的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2020年03月31日

广西来宾 ID467853 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是95分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2020年03月31日

四川自贡 ID344389 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2020年03月31日

河北唐山 ID194973 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2020年03月31日

宁夏石嘴山 ID210667 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2020年03月31日

河北廊坊 ID749990 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！家倍呵护健康生活馆客服态度很好。 
评论时间：2020年03月31日

湖北襄樊 ID455017 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2020年03月31日

河南三门峡 ID789503 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2020年03月31日

山东烟台 ID842798 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年03月31日

河南驻马店 ID571996 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2020年03月31日

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的家倍呵护健康生活馆售后保障单背面的退货地址。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前家倍呵护健康生活馆暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

此服务仅支持家倍呵护健康生活馆配送范围。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至家倍呵护健康生活馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：如何办理退款方式和时效
A：家倍呵护健康生活馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回家倍呵护健康生活馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。